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當前社會的發展趨勢是迅猛的，隨著社會經濟體系的不斷完善與發展，各領域的數據信息總量不斷地增長。企業面臨過往商業模式的一種終結，因此要積極地認知到這是一種新型商業模式的開端。當下很多知名的企業在運轉的過程中與電子商務進行了一定程度的融合，如何就現有條件展開進一步的升級，如何結合企業發展的實際情況帶動企業更高層次地發展，都是現階段相關從業者亟待解決的難題。

1.電子商務的定義

顧名思義，電子商務指以網絡信息技術為基礎的，以商品交換為目的的現代商務活動。它是對傳統商業活動的一種傳承與顛覆，在傳統商業模式的基礎上，借助于網絡信息技術，實現了商業活動的電子化、網絡化與信息化。當下隨著網絡科技的發展與電子技術的進步，電子商務已經在全球范圍內的商業活動中得以應用。買賣雙方真正意義上實現了“素未謀面”的交易，對于普通的消費者而言，也極大地豐富了其自身的消費體驗。電子商務的發展離不開電子支付方式的發展與普及。以我國最為典型的網絡支付手段———支付寶為例，該軟件的開發與應用在很大程度上促進了我國電子商務的發展進程。

2.電子商務對企業經營帶來的影響

2.1提升管理效率

電子商務的應用對于企業的發展而言，最為直觀的改變是管理效率的提升。通過對電子商務技術的應用，企業對網絡技術的應用已經不僅僅局限于信息的傳遞與接受，更多情況下已經實現了產品的經營銷售、服務及結算。通過高效集成的管理優化，借助于網絡途徑高效優化的特點，企業管理效率得到有效提升。而管理效率的提升也在一定層面上縮減了企業的管理成本與人力成本，對于企業成本的縮減及效率的提升都大有裨益。

2.2提高對市場的反應能力

對市場反應能力的強弱決定了一個企業的發展格局與未來走向。在信息傳遞高度發達的今天，企業如果不就電子商務技術加以應用，可以說便是自絕于時代。通過電子商務技術的應用，企業可以更加敏銳地把握到市場的需求，借助于網絡渠道的便利，企業可以實現與世界范圍內客戶的交流與交涉，這對于提高企業市場反應力可謂是百利而無一害。

2.3豐富與客戶的交流渠道

與客戶交流水平的高低，是一個企業業務能力的重要體現。在傳統的企業營銷過程中，由于缺乏行之有效的交流手段，企業業務的拓展難以提升，而客戶也因缺乏高效的溝通渠道而錯失良機。時至今日，電子商務的發展與網絡科技的普及使得上述問題迎刃而解。企業通過網絡渠道實現了與客戶一對一的實時交流，這對企業影響范圍的拓展及業務水平的提高都至關重要。

2.4縮減企業的經營成本

電子商務時代的企業經營可謂事半功倍，這一方面取決于網絡科技時代信息傳遞的便利，另一方面便是企業經營成本的縮減。企業的經營成本涉及企業生產的每一個環節，既包括管理成本、反應能力、經營成本，也囊括了企業各種信息的把握與處理效率。對于電子商務背景下的企業而言，經營成本的有效控制得益于網絡科技的普及與發展。

3.電子商務背景下企業管理創新優化存在的短板

3.1專業人才的短缺

電子商務的發展之勢異常迅猛，這一方面取決于自身的明顯優勢，另一方面也是市場空白而導致的。但是由于電子商務的普及速度過于迅猛，導致社會各領域對于電子商務的適應與人才的培養都有些脫節，就現階段的電子商務發展而言，很多不規范的行為與現象都是專業人才欠缺所導致的。

3.2相關法律法規的缺失

與人才的缺乏相同，電子商務背景下法律法規的缺失也是導致現階段電子商務領域亂象叢生的根本原因。在虛擬的網絡社會中，不僅企業的管理成本得到了有效的控制，犯罪的機會與可能性也在不斷地提高。就法律層面而言，缺乏行之有效的監管手段與處罰力度，在一定層面也是對違法犯罪行為的一種縱容。因此，加強對相關法律法規的制定與落實是實現電子商務時代繁榮發展的必要措施。

4.電子商務背景下創新企業管理方式的措施

(1)加強管理組織結構的優化。電子商務公司的優勢在于對網絡技術的應用，實現了對客戶、資源、信息的整合與利用。相比于傳統的商業模式，電子商務背景下的現代貿易，對公司管理組織的管理效率提出了新的要求。為了實現資源更深層次的優化和利潤的較大化，必須加強企業管理組織結構的優化。較之傳統的從上到下式的組織結構，從董事長到一線領導的組織方式逐漸向水平型的開放式結構發展。其中最為顯著的改變便是信息傳遞方式的改變及中層管理機構功能的弱化。高層的決策者應加強與基層執行者的溝通力度，作為普通的一線執行者也應提高自身的專業素質與職業素養，轉變以往不聞不問的工作形態，積極投入到工作的每一個環節中，為最終的決策提供寶貴的意見。

(2)注重營銷方式的轉變。與傳統的企業營銷不同，電子商務背景下企業營銷工作的開展也應進行一定程度的優化。在此背景下的信息交流與溝通都較傳統模式進行了拓展，企業一方面擁有了更為豐富的客戶資源與溝通渠道，另一方面也要緊隨時展需求，優化營銷方式。交互式營銷方式是電子商務背景下可使客戶參與到營銷活動中的一種新式營銷方式。該營銷方式最為顯著的特點是保障了客戶與企業之間的實時交流，客戶在感受企業營銷的過程中，也具備了更多的主動性與體驗。鑒于交互式營銷的諸多優勢，新時代背景下的企業也應就自身現有的營銷方式予以優化升級。以服務客戶、互惠共贏為最終的目標，實現企業的長足發展。

(3)推進企業物流體系的改革。與傳統營銷模式下的企業物流體系不同，電子商務背景下，信息的高速傳遞與資源的迅速配置迫使企業就現有物流體系予以優化。其最為核心的環節便是對集約化物流體系的應用，以此來實現對庫存的優化管理，實現企業成本的有效控制。這對縮減企業資金周期和提高企業的資金運轉效率都大有裨益。該系統的優化需建立在諸多技術的發展與應用基礎上，例如條形碼技術、自動倉儲管理技術、自動分揀系統及電子訂貨和貨物信息溝通技術等，這些技術的發展與應用是實現企業物流體系優化的必要支持。

(4)注重專業人才的培養與引進。未來行業競爭必然是人才的競爭。人力資源也是決定未來企業生存與發展的關鍵因素。為了使企業的發展與時俱進，首先加強人才的培養與引進力度必不可少。網絡渠道的人才招聘是當下較為高效的人才招聘方式，借助網絡渠道的高效與普及廣納天下賢才，實現企業人才儲備的完善。其次加強對現有職工的專業培訓。通過系統的教育與培訓提高現有職工的專業思維與專業素質。人才的培養層面需要政策的大力支持。政府應正視電子商務背景下的人才培養形式，鼓勵和引導高校展開相關的人才培養計劃與項目，從根源實現人才的長期培養。通過多渠道、立體式的人才培養與引進計劃，滿足企業對專業人才的需求，助力企業未來的發展。

5.結語

時代的發展日新月異，對于一個企業的發展而言，只有做到與時俱進才能時刻把握社會發展的脈搏，進而實現企業價值。電子商務未來的發展趨勢已經可以預估，在此基礎上傳統企業如何實現自身管理體系的優化與創新，無疑是決定企業未來發展的關鍵所在。當下受制于多種因素的影響，很多企業在電子商務背景下所開展的企業管理優化創新活動還存在很多的不足，這些問題的存在一方面影響了企業自身的發展，另一方面是對社會進程的一種阻礙。本文以此為基礎，就電子商務背景下的企業管理創新策略展開分析，旨在通過相關研究工作的開展，為今后企業管理方式的持續發展與創新提供有價值的參考。